Sectorial · Construcción e ingeniería civil

ISO 19650: sistema de gestión de la información BIM

La serie ISO 19650 fija cómo se pide, se produce, se revisa y se entrega la información de un activo construido con BIM. Summum Calidad implanta ese sistema en constructoras, ingenierías y promotores y prepara la auditoría del organismo de certificación.

NormaSerie ISO 19650, publicada por ISO y adoptada en España por UNE como UNE-EN ISO 19650; entre sus partes, la 1 (conceptos y principios), la 2 (fase de entrega), la 3 (fase operativa) y la 5 (seguridad). Parte 1: ISO 19650-1:2018, confirmada por ISO en 2024
Quién certificaUn organismo de certificación independiente (AENOR emite un certificado de gestión BIM sobre las partes 1 y 2); Summum prepara, no certifica
Para quiénConstructoras, ingenierías, consultoras BIM, promotores y propietarios de activos
En pocas palabras

Qué es ISO 19650 y para quién es

ISO 19650 es la serie de normas internacionales sobre gestión de la información de edificios y obras de ingeniería civil con BIM (Building Information Modelling). No describe cómo se modela ni qué software se usa. Describe el proceso de gestión: quién pide qué información, en qué formato, con qué nivel de detalle, quién la revisa y cuándo se da por válida. Por eso se parece más a una norma de gestión que a una guía técnica de modelado.

La parte 1 recoge los conceptos y principios. La parte 2 especifica los requisitos para la fase de entrega de los activos, la que más afecta a constructoras e ingenierías. La parte 3 hace lo propio para la fase de operación y la parte 5 trata la gestión de la información con enfoque de seguridad. La serie se completa con la parte 4, sobre intercambio de información, y la parte 6, sobre información de seguridad y salud. Sirve a quien encarga, a quien proyecta y a quien construye, y es útil cuando varios equipos intercambian modelos y documentos.

Qué incluye

Qué incluye la consultoría ISO 19650

El detalle operativo: lo que entregamos como parte del trabajo y lo que mantenemos vivo después.

Diagnóstico del flujo de información

Revisamos cómo se gestiona hoy la información en tus proyectos: quién la solicita, dónde se guarda, cómo se nombra y cómo se aprueba. El resultado es un mapa de brechas frente a la parte 1 y la parte 2 de la serie, con prioridades según el tipo de proyecto y el rol que ocupas.

Requisitos de intercambio de información

Redactamos plantillas para los requisitos de información de la organización, del activo y del proyecto, y para los requisitos de intercambio. Así cada encargo parte de una petición clara y cada entrega se puede contrastar con lo pedido, sin interpretaciones de última hora.

Plan de ejecución BIM y matriz de responsabilidades

Preparamos el plan de ejecución BIM de la parte adjudicataria y la matriz de responsabilidades por tarea y por equipo. Definimos también los hitos de entrega de información y los criterios con los que se acepta cada paquete.

Entorno común de datos y convenciones

Definimos los estados de la información (en trabajo, compartida, publicada, archivada), los códigos de nomenclatura, los roles de acceso y el flujo de revisión dentro del entorno común de datos, sea cual sea la plataforma que ya usas.

Procedimientos y registros del sistema

Documentamos lo imprescindible: gestión de la información del proyecto, control de calidad de los modelos, gestión de cambios y archivo. Lo diseñamos para que se integre con el sistema ISO 9001 si ya lo tienes, sin duplicar registros.

Auditoría interna y preparación del certificado

Hacemos una auditoría interna previa con evidencias reales de proyectos en curso y cerramos las desviaciones antes de que llegue el organismo de certificación. Acompañamos la auditoría externa, que ejecuta y resuelve el organismo.

El proceso · cuatro tiempos

Cómo implantar la gestión de información según ISO 19650

  1. 01

    Diagnóstico y alcance

    Elegimos contigo el alcance: qué roles cubre el sistema (contratista principal, coordinador, modelador, consultor), qué tipos de obra y qué proyectos servirán de caso. Con esa decisión se fija el trabajo restante.

  2. 02

    Diseño del sistema

    Escribimos los procedimientos, las plantillas de requisitos de información, el plan de ejecución BIM tipo y las convenciones del entorno común de datos. Todo se ajusta a tu forma de trabajar.

  3. 03

    Puesta en marcha en proyectos reales

    El sistema se aplica en uno o varios proyectos en curso. Es la fase en la que aparecen las dudas reales: qué se entrega y cuándo, quién valida, cómo se registra un cambio. Ajustamos los procedimientos con lo que se aprende.

  4. 04

    Auditoría interna y certificación

    Auditamos el sistema por dentro, tratamos las no conformidades y te ayudamos a elegir y contactar con un organismo de certificación. La decisión de certificar corresponde al organismo tras su propia auditoría.

ISO 19650 y certificación BIM: qué se certifica y quién lo hace

La serie ISO 19650 define un proceso de gestión de la información. Lo que un organismo puede certificar es que una organización tiene implantado ese proceso y lo aplica. AENOR emite un certificado de gestión BIM de acuerdo con las partes 1 y 2 de la serie, y varias constructoras españolas lo han comunicado públicamente. En esos casos el alcance suele indicar los roles cubiertos, por ejemplo contratista principal en edificación y obra civil, o las especialidades de coordinador, modelador y consultor.

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Conviene separar dos cosas que se confunden: saber modelar en BIM y gestionar la información con ISO 19650. Un equipo puede modelar muy bien y aun así entregar la información tarde, sin trazabilidad o con versiones cruzadas. La certificación ISO 19650 evalúa cómo se gestiona la información, no la calidad de los modelos en sí. La norma ataca el segundo problema, y la certificación acredita ante un cliente que existe un sistema que lo controla.

ISO 19650-1 e ISO 19650-2: diferencias y cuándo aplica cada una

La parte 1 fija el vocabulario, los principios y el marco de roles: parte que encarga, parte adjudicataria, parte líder y equipos de entrega. No contiene requisitos que se puedan auditar uno a uno, sino un marco de referencia que explica por qué el proceso funciona como funciona. La parte 2 sí especifica requisitos para la fase de entrega: evaluación y necesidad, invitación a ofertar, respuesta, nombramiento, movilización, producción colaborativa de la información, entrega del modelo de información y cierre del proyecto.

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En la práctica, quien quiere preparar la auditoría trabaja con la parte 2 abierta y la parte 1 como contexto. La parte 3 interesa a propietarios y gestores de activos que necesitan mantener información fiable durante la operación, y la parte 5 a quien maneja proyectos con información sensible, como infraestructuras críticas. Cuál de ellas toca depende del rol que ocupa la organización en el ciclo de vida del activo, y lo decidimos juntos en el diagnóstico antes de escribir un solo procedimiento.

Cómo se integra con ISO 9001 y con otras normas de gestión

Si la empresa ya trabaja con un sistema ISO 9001, gran parte de lo que pide la serie ISO 19650 ya existe de otra forma: control de documentos, control de proveedores, revisión de entregables, no conformidades y auditoría interna. La consultoría aprovecha esa base. Se añaden los elementos específicos de BIM, como los requisitos de información, el plan de ejecución BIM, el entorno común de datos y los estados de la información, y se enlazan con los procedimientos que ya funcionan.

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El resultado es un solo sistema con un solo ciclo de auditoría interna y de revisión por la dirección. En constructoras e ingenierías con otras normas de gestión, como la gestión ambiental o la seguridad y salud, el mismo criterio sirve para integrar los requisitos en un sistema integrado y evitar que cada norma tenga su propio archivo. Las empresas que ejecutan estructuras de acero y trabajan con la EN 1090 pueden aprovechar los mismos registros de control y de trazabilidad.

Dónde hay que ser exigente: errores habituales al implantar BIM

El fallo más repetido es empezar por el software. Se compra una plataforma, se vuelcan los modelos y después se intenta ordenar. La serie propone el orden contrario: primero se decide qué información hace falta y para qué, y después se elige cómo se produce. Un entorno común de datos sin convenciones de nombres ni estados claros se convierte en una carpeta compartida más grande.

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Otro fallo frecuente es no cerrar el circuito de la petición. Si los requisitos de intercambio de información no están escritos, la parte que entrega no sabe qué se espera y la parte que recibe no puede rechazar con criterio. Un tercero son los registros: la auditoría pide evidencias de que el proceso se aplicó en proyectos reales, y si no se guardaron, no se pueden inventar después. Por eso conviene empezar a registrar cuanto antes.

Qué cambia en tu empresa y qué no

Implantar ISO 19650 no obliga a cambiar de herramientas de modelado ni a rehacer los proyectos en curso. Cambia la forma de pedir y revisar información, la asignación de responsabilidades y el modo de registrar decisiones. El equipo técnico nota sobre todo menos idas y vueltas por versiones y menos dudas sobre qué entregar. La dirección gana un criterio común para comparar proyectos.

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Lo que no cambia es la responsabilidad técnica de cada proyecto ni las exigencias legales de la obra. La norma ordena la información, no sustituye el criterio del proyectista ni los requisitos de seguridad y calidad de la edificación. Por eso, antes de decidir si certificar, conviene comprobar si un cliente concreto lo pide y qué alcance espera, porque el certificado solo sirve si el alcance coincide con los roles que de verdad ocupas.

Preguntas frecuentes

ISO 19650: sistema de gestión de la información BIM

¿Summum Calidad certifica ISO 19650?

No. Summum Calidad es una consultora: diseñamos e implantamos el sistema de gestión de la información y preparamos la auditoría. El certificado lo emite un organismo de certificación independiente tras su propia auditoría.

¿Qué es la certificación BIM de ISO 19650?

Es un certificado emitido por un organismo de certificación que acredita que una organización tiene implantado un sistema de gestión de la información conforme a la serie ISO 19650. AENOR emite un certificado de gestión BIM sobre las partes 1 y 2, con un alcance que indica los roles cubiertos.

¿Cuál es la diferencia entre ISO 19650-1 e ISO 19650-2?

La parte 1 recoge conceptos y principios de la gestión de información con BIM. La parte 2 especifica los requisitos para la fase de entrega de los activos, y es la que se utiliza como referencia práctica para auditar el proceso.

¿Es obligatorio aplicar ISO 19650 en España?

Es una norma voluntaria. Lo que sí puede ocurrir es que un cliente, público o privado, la pida en un pliego o en un contrato. Si te lo piden, revisa el texto concreto de la licitación o del encargo, porque los requisitos varían de uno a otro.

¿Hace falta cambiar de software para implantar ISO 19650?

No necesariamente. La norma no exige una herramienta concreta. Lo que exige es que la información se pida, produzca, revise y entregue con un proceso definido. Una plataforma ya instalada suele poder configurarse con los estados, los códigos y los flujos de revisión que necesita el sistema.

¿Cuánto tarda en implantarse y cuánto cuesta?

Depende del tamaño de la organización, del número de proyectos y del punto de partida. Hasta no ver cómo trabajas hoy no damos cifras. Pedimos un diagnóstico inicial y, con él, enviamos una propuesta ajustada.

¿Puede una pyme constructora o una ingeniería pequeña implantar la serie?

Sí. En una pyme el sistema es más corto, con menos roles y procedimientos, pero mantiene los mismos elementos: requisitos de información, plan de ejecución, entorno común de datos y control de entregas.

¿Dónde trabajáis?

Tenemos oficinas en Valladolid y Las Palmas de Gran Canaria, y puntos de atención concertada en Burgos, Palencia y Aranda de Duero. Trabajamos en toda España con reuniones presenciales o por videoconferencia.